据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
安安:好评
客栈离四方街很近,实际上出门就可以逛街购物,吃饭,街上很热闹;客栈隔音及其他方面肯定没有酒店好,如果要想体会纳西风情,住在古镇客栈还可以,周围很多旅行社可以报团,晚上11点前都可以,但要注意去香格里拉的线路,里面很多购物,尤其所谓的藏医看病开药、赠送唐卡(后面要让捐200元钱的)、去藏民家访(有收360、260、200元不等的),合同里要注明喔,这些方面还是很方便的。老板人不错,挺热心的;我们住了3天
杨**:好评
很喜欢的感觉,而且位置很好,很方便容易找
zero:好评
老板人很热情!帮订的几个旅游纯玩团都很不错,一路没有任何购物!院子里有摇椅!非常喜欢!